| Información general | Configuración | Errores comunes | Solución de problemas | Otros problemas |
Te damos la bienvenida a nuestro centro de información sobre obtención de mensajes. La herramienta de obtención de mensajes de Gmail permite descargar mensajes de hasta cinco cuentas de correo electrónico diferentes, centralizando todo tu correo electrónico en Gmail. Las pestañas superiores contienen información sobre la configuración de la herramienta de obtención de mensajes, así como información sobre los problemas más comunes con los que se puede encontrar el usuario.
Configuración
Configurar la herramienta de obtención de mensajes es sencillo y gratuito, pero las cuentas de correo electrónico de las que desees obtener los mensajes deben ser compatibles con el acceso POP y, en el caso de las direcciones de Gmail, tener habilitado el acceso POP. Algunos servicios de correo electrónico gratuitos no ofrecen acceso POP a sus usuarios, por tanto, ponte en contacto con el departamento de servicio al cliente de tus otros proveedores de correo electrónico web para determinar si tus cuentas que no sean de Google tienen disponible acceso POP.
Tras configurar la herramienta de obtención de mensajes, Google comprobará tus otras cuentas regularmente y los mensajes nuevos aparecerán automáticamente en Gmail. Gmail comprueba en cada cuenta los mensajes nuevos a intervalos diferentes, dependiendo de los intentos previos de obtención de mensajes. Por el momento no puedes configurar la frecuencia de la obtención de correo automática.
Errores comunes
Si experimentas un error al usar la herramienta de obtención de mensajes, puedes acceder a nuestra página de errores comunes para encontrar una solución.
Solución de problemas
Si aún tienes problemas, sigue nuestras instrucciones paso a paso para intentar solucionarlos.
Otros problemas
Si las pestañas Errores comunes y Solución de problemas no te han ayudado a resolver tu problema, prueba con nuestra pestaña Otros problemas.