| Présentation générale | Configuration | Erreurs courantes | Résolution de problèmes | Autres difficultés |
Bienvenue au centre d'information de l'outil de récupération des messages. L'outil de récupération des messages de Gmail peut télécharger les messages de cinq autres comptes de messagerie, centralisant ainsi tous vos messages sur votre compte Gmail. Les onglets ci-dessus fournissent des informations sur la configuration de l'outil de récupération des messages, ainsi que sur la résolution des problèmes les plus courants.
Configuration
La·configuration·de·l'outil de récupération des messages est facile et gratuite, mais les comptes dont vous voulez récupérer les messages doivent prendre en charge l'accès POP et, dans le cas d'adresses Gmail, l'accès POP doit être activé. Certains services de messagerie gratuits n'offrent pas d'accès POP à leurs utilisateurs. Dans ce cas, contactez le service clientèle de votre autre fournisseur de messagerie Web pour déterminer si l'accès POP est disponible pour votre compte de messagerie non Google.
Lorsque vous aurez configuré l'outil de récupération des messages, Google vérifiera régulièrement vos autres comptes et les nouveaux messages apparaîtront automatiquement dans Gmail. Gmail vérifie les différents comptes à des intervalles différents, en fonction des tentatives précédentes. Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure de personnaliser la fréquence des récupérations automatiques des messages.
Erreurs courantes
Si vous rencontrez une erreur pendant l'utilisation de l'outil de récupération des messages, vous pouvez consulter notre page d' erreurs courantes pour y chercher une solution.
Résolution des problèmes
En cas de problèmes persistants, suivez nos instructions détaillées pour tenter de trouver une solution.
Autres difficultés
Si nos pages Erreurs courantes et Résolution de problèmes n'apportent pas de solution à votre problème, consultez notre page Autres difficultés.