Tanto tempo e tão pouco spam
Tanto tempo e tão pouco spam
Os usuários do Gmail mencionam com frequência a ótima proteção contra spam como uma das principais razões por gostarem do Gmail. É muito fácil identificar mensagens de spam. O desafio é identificar as mensagens certas sem bloquear um e-mail de que você precise.
Como fazemos? Nossa equipe de cientistas que luta contra spam utiliza diversas tecnologias avançadas do Google. No entanto, em muitos casos, nossa melhor arma é você.
Os usuários do Gmail têm um papel importante na tarefa de manter as mensagens de spam longe de milhões de caixas de entrada. Quando a comunidade do Gmail vota com seus cliques para denunciar um determinado e-mail como spam, nosso sistema rapidamente aprende a bloquear mensagens semelhantes. Quanto mais spam a comunidade denunciar, mais inteligente nosso sistema se torna.
A mesma infraestrutura computacional avançada utilizada pela pesquisa do Google também se adapta a nossos filtros de spam. À medida que novos dados de spam são lançados, a escala da rede de computadores do Google nos permite modificar rapidamente os algoritmos de combate a spam do Gmail. Geralmente leva apenas alguns minutos entre o spammer enviar um novo tipo de correspondência indesejada e a correspondência ser bloqueada nas contas do Gmail.
Muitas equipes do Google fornecem peças do quebra-cabeça de proteção contra spam, da computação distribuída à detecção de idioma. Por exemplo, utilizamos o reconhecimento de caracteres óticos (OCR) desenvolvido pela equipe do Google Livros para proteger os usuários do Gmail contra spam de imagem. Os algoritmos de aprendizagem automática desenvolvidos para mesclar e classificar grandes conjuntos de resultados de pesquisa do Google permitem combinar muitos fatores para classificar spam.
Muitos serviços de webmail suportam um sistema de autenticação único para confirmar remetentes e ajudar a identificar mensagens forjadas. O Gmail suporta vários sistemas de autenticação, incluindo o SPF (Sender Policy Framework), DomainKeys e DKIM (DomainKeys Identified Mail), para que possamos estar mais certos de que seu e-mail realmente seja da origem que ele diz ser. Além disso, ao contrário de outros provedores que automaticamente deixam passar todos os e-mails de determinados remetentes, tornando possível a passagem de mensagens pelos filtros spam, o Gmail faz uma verificação rigorosa de todos os remetentes.