La messagerie selon Google

Cette fonctionnalité vous permet de signaler, à l'aide d'étoiles, les messages importants ou ceux auxquels vous devez répondre plus tard. Essayez les icônes de suivi personnalisées de Gmail Labs pour accéder à des options de suivi supplémentaires.

Avant de répondre à un e-mail, jetez un œil au pied de page du message afin de déterminer si son auteur est en ligne. Si c'est le cas, vous pouvez gagner du temps en cliquant sur "Répondre par chat" et communiquer en temps réel plutôt que par e-mail.

Les libellés fonctionnent comme des dossiers, à la différence que vous pouvez en attribuer plusieurs à un même message. Ajoutez des libellés de couleurs vives à vos e-mails importants de façon à pouvoir retrouver facilement ce que vous cherchez en parcourant votre boîte de réception.

Le bouton "Déplacer vers" affiché dans la partie supérieure de votre boîte de réception permet de déplacer facilement un message tout en lui ajoutant un libellé, comme si vous le transfériez dans un dossier. Si vous avez défini un grand nombre de libellés, vous pouvez sélectionner celui à utiliser en entrant les deux premières lettres et en laissant la fonctionnalité de saisie automatique le retrouver.

Plutôt que d'effectuer un tri par date ou par expéditeur, vous pouvez saisir des mots clés dans le champ de recherche Gmail afin de retrouver le message dont vous avez besoin. Cette technique s'apparente à une recherche Google : si vous souhaitez retrouver un message contenant le mot "randonnée", il vous suffit de saisir ce mot dans le champ de recherche et de cliquer sur "Rechercher dans les messages".

Gmail vous offre un espace de stockage considérable pour vous permettre de sauvegarder tout ce que vous souhaitez. Les messages placés dans la corbeille sont supprimés au bout de 30 jours, alors que ceux que vous archivez sont conservés indéfiniment. Les messages archivés sont retirés de la boîte de réception et sauvegardés dans la vue "Tous les messages", dans laquelle vous pouvez les rechercher par la suite. C'est·comme·si·vous·placiez·tous·vos·vieux·messages·dans·une zone de stockage géante qui ne nécessitera jamais aucune organisation de votre part.

Si vous commencez tout juste à utiliser Gmail, vous pouvez configurer l'importation de vos e-mails et de vos contacts à partir d'autres fournisseurs de messagerie électronique, dont Yahoo!, Hotmail, AOL et bien d'autres encore dans l'onglet "Comptes et importation" de la page "Paramètres" de Gmail. Vous pouvez même opter pour le transfert des messages de votre autre compte pendant 30 jours, ce qui vous donne le temps de tester Gmail.

Vous disposez de 30 options différentes pour personnaliser votre boîte de réception. Affichez l'onglet "Thèmes" de la page "Paramètres" et faites votre choix parmi les thèmes liés à la nature, ceux qui changent en fonction du temps et bien d'autres encore.

Les utilisateurs de Gmail jouent un rôle important dans le blocage du spam. Lorsque vous signalez un e-mail comme spam, vous permettez à notre système d'apprendre rapidement à bloquer les messages similaires. Plus le nombre de messages signalés comme spam par la communauté des utilisateurs est important, plus notre système devient intelligent. Si vous repérez un spam, cliquez sur "Signaler comme spam" pour apporter votre contribution.

Lire "lol" et entendre votre ami rire à votre plaisanterie ne font pas le même effet. Le chat audio et vidéo Gmail vous permet d'avoir une consersation en tête-à-tête (ou audio uniquement si vous ne disposez pas d'une webcam).

Ajouter des tâches à votre liste en cliquant sur "Liste de tâches" au dessous du lien "Contacts", ou bien transformez un email en tâche en cliquant sur le menu déroulant "Autres actions" et selectionnant "Ajouter à la liste de tâches". Vous pouvez également accéder à votre liste de tâches depuis votre téléphone portable en vous rendant sur www.gmail.com/tasks.

Créez et configurez des filtres pour appliquer automatiquement différentes opérations à certains types de messages reçus : ajout d'un libellé, archivage, suppression, ajout au suivi ou transfert. Vous pouvez créer un filtre à partir de n'importe·quel message : il vous suffit de choisir "Filtrer les messages similaires" dans le menu déroulant "Autres actions".

Configurez des filtres afin que les e-mails de certains expéditeurs (ou relatifs à certains sujets) apparaissent automatiquement avec des libellés de couleurs différentes. Vous pouvez ainsi parcourir plus facilement vos messages en vous référant simplement aux couleurs.

Gmail pour mobile vous permet de lire et d'envoyer des e-mails où que vous soyez. Vous pouvez également utiliser l'accès IMAP gratuit de Gmail pour synchroniser votre compte avec le client de messagerie de votre téléphone. Il suffit de saisir www.gmail.com dans le navigateur de votre téléphone pour accéder à Gmail.

Vous pouvez facilement afficher un aperçu d'un document joint à un message au lieu de le télécharger et de l'ouvrir dans un programme séparé. Cliquez simplement sur le lien "Afficher" ou "Afficher au format HTML" pour ouvrir un aperçu du document dans une nouvelle fenêtre.

Zut, vous avez appuyé trop vite sur "Envoyer" ? Donnez-vous quelques secondes pour annuler l'envoi et modifier le message avant de l'envoyer à nouveau.

Rédigez votre message de disponibilité dans la fenêtre de chat afin d'informer les autres de vos activités. Choisissez librement votre message : une phrase amusante, une note indiquant que vous êtes absent ou encore un lien vers une photo ou une page Web.

Vous vous absentez pendant quelque temps et vous ne pourrez pas accéder à votre messagerie ? Utilisez le répondeur automatique pour définir une réponse personnalisée à renvoyer à tous les correspondants qui vous enverraient des e-mails pendant votre absence.

Vous en avez assez de chercher vos mots ? Essayez les émoticônes ! Gmail propose une multitude d'images (smileys, part de gateau, note de musique, cœurs brisés et bien d'autres encore) que vous pouvez insérer dans vos messages et chats. Pour ajouter une émoticône, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Insérer une émoticône" (visage souriant) et de sélectionner une image. Pour bénéficier de plus d'options encore, activez la fonctionnalité Labs "Emoji supplémentaires" ("emoji" est un terme japonais signifiant émoticône).

À chaque opération que vous effectuez, les raccourcis clavier vous feront gagner quelques millisecondes, ce qui peut représenter un gain de·temps non négligeable sur une semaine. Activez les raccourcis clavier dans la page "Paramètres" et utilisez les raccourcis "j" et "k" pour naviguer vers le haut ou vers le bas dans votre boîte de réception, "o" pour ouvrir des messages, "r" pour répondre, "c" pour rédiger un message, "s" pour activer ou désactiver le suivi d'un message, "e" pour archiver, etc. Appuyez sur "?" à tout moment pour accéder au guide de référence, qui propose la liste complète des raccourcis clavier.

La vraie puissance de Gmail réside dans les opérateurs de recherche (des termes qui vous permettent d'affiner vos requêtes). Si, par exemple, vous souhaitez retrouver un e-mail que Lisa vous a envoyé et qui contenait un pdf, saisissez "from:lisa has:attachment". Pour retrouver tous les messages de votre boîte de réception qui vous ont été envoyés directement et que vous n'avez pas encore lus, saisissez "to:me is:unread in:inbox". Activez la fonctionnalité Labs "Saisie semi-automatique de la recherche" pour rendre l'utilisation des opérateurs de recherche encore plus facile.

En plus de l'adresse "votre_nom_utilisateur@gmail.com", vous pouvez créer et utiliser plein de variantes de cette adresse. Il suffit d'ajouter un signe plus ("+") et une combinaison de mots ou de chiffres après votre nom. Les messages envoyés à ces variantes vous sont automatiquement distribués. Par exemple, vous pouvez transformer fanrando@gmail.com en fanrando+listesdiffusion@gmail.com ou fanrando+divers@gmail.com. Il vous est ensuite facile de créer un filtre afin d'attribuer un libellé aux messages envoyés à ces adresses et/ou d'archiver les messages correspondants.

Les "Indicateurs de message personnel" apparaissent sous forme de flèches en regard des messages de votre boîte de réception afin de vous permettre de savoir si un e-mail vous était directement adressé. Une flèche simple (›) apparaît en regard des e-mails qui ont été envoyés à vous et à d'autres personnes, et une flèche double (») indique les e-mails qui n'ont été envoyés qu'à vous. Pour les afficher, sélectionnez l'option "Afficher les indicateurs" dans la section "Indicateurs de message personnel" de la page "Paramètres".

Avec le mode hors connexion, vous avez accès à vos e-mails et pouvez utiliser Gmail comme d'habitude, même si vous n'êtes pas connecté à Internet. Tous les messages que vous envoyez lorsque vous êtes hors connexion sont placés dans votre boîte d'envoi et sont automatiquement expédiés dès que Gmail détecte une connexion. Pour commencer, activez le mode hors connexion de Gmail à partir de l'onglet "Hors connexion" sous "Paramètres".

Si vous souhaitez envoyer plusieurs fichiers à partir du même dossier, maintenez simplement la touche Ctrl (Cmd sur Mac) enfoncée et cliquez sur chaque fichier à joindre au message ou maintenez la touche Maj enfoncée en vue de sélectionner un groupe continu de fichiers. Une barre de progression est affichée pour chaque pièce jointe durant son transfert.

Pour envoyer de petits e-mails dans lesquels l'objet constitue l'intégralité du message (par exemple "Tu veux déjeuner rapidement à 12:30 ?") sans être agacé lorsque, à chaque fois, Gmail vous invite à ajouter le texte du corps du message, il vous suffit d'ajouter "EOM" ou "(EOM)" (abréviation de End Of Message, fin du message) à la fin de la ligne d'objet et Gmail enverra gentiment l'e-mail, sans rien vous demander de plus.

Si vous êtes amené à saisir souvent la même réponse, essayez d'activer la fonctionnalité Labs "Réponses standardisées". Rédigez la réponse une fois, enregistrez-la et réutilisez ce message en toute simplicité par la suite. Pour une automatisation totale, vous pouvez même définir des filtres pour répondre automatiquement à des messages spécifiques à l'aide de différentes réponses standardisées.

Gmail peut détecter automatiquement un certain nombre de liens envoyés par e-mail (vidéos YouTube, liens Picasa et Flickr, critiques Yelp) et afficher un aperçu de ces contenus directement dans Gmail. Activez les quatre fonctionnalités expérimentales d'aperçu à partir de l'onglet "Labs" de la page "Paramètres" et vous n'aurez plus besoin de cliquer sur le lien d'un album Picasa ou Flickr pour consulter les photos qu'il contient : celles-ci s'afficheront directement dans le message. De même, les messages contenant des liens YouTube afficheront la vidéo sous le message et les liens Yelp seront associés à des avis, des numéros de téléphone et d'autres informations pertinentes.

Les liens rapides vous permettent de créer des raccourcis vers toutes les URL Gmail qu'il est possible d'ajouter aux favoris. Activez la fonctionnalité "Liens rapides" dans Gmail Labs et choisissez "Ajouter un lien rapide" pour enregistrer un lien vers la page affichée. Par exemple, vous pouvez ajouter un lien vers un e-mail auquel vous vous reportez fréquemment, comme celui qui récapitule les points de fidélité que vous avez accumulés auprès de votre compagnie aérienne favorite. Vous pouvez également créer un lien vers une recherche que vous effectuez chaque jour, telle que "is:unread".

Activez la fonctionnalité "Envoyer et archiver" dans l'onglet "Labs" de la page "Paramètres" pour faire apparaître un nouveau bouton permettant d'envoyer votre réponse et d'archiver le fil de conversation en un seul clic.

Votre photo s'affiche chaque fois qu'un utilisateur place le pointeur au-dessus de votre nom dans sa boîte de réception ou dans ses contacts. Pour ajouter votre photo ou en changer, cliquez sur "Paramètres", puis recherchez la section "Mon image". Vous pouvez transférer une photo, en sélectionner une dans Picasa Albums Web ou saisir l'URL d'une photo dont vous disposez déjà en ligne.

Au lieu d'avoir en permanence trois onglets ouverts, ajoutez les gadgets Google Agenda et Google Documents à Gmail afin de disposer de ces différentes fonctionnalités dans une seule fenêtre. Le gadget Google Agenda affiche votre agenda et vous prévient des événements à venir, et le gadget Google Documents présente tous les documents auxquels vous avez récemment accédé.

Si vous vous connectez à Gmail à partir de plusieurs ordinateurs et que vous craignez d'avoir oublié de vous déconnecter sur l'un d'entre eux, vous pouvez vous déconnecter à distance. Au bas de votre boîte de réception s'affichent des informations sur l'heure et le lieu des dernières activités enregistrées dans votre compte. Cliquez sur "Détails" pour déterminer si votre compte est toujours ouvert sur un autre ordinateur et sur "Fermer toutes les autres sessions" pour fermer les autres sessions ouvertes.

Gmail présente des flux (derniers titres de l'actualité et messages de blog), des annonces et d'autres informations dans la section "Extraits du Web" affichée en haut de votre boîte de réception. Il s'agit des flux par défaut, mais vous pouvez personnaliser cette section à l'aide de l'onglet "Extraits du Web" de la page "Paramètres".

L'activation des icônes de suivi personnalisées dans Google Labs vous offre 11 moyens supplémentaires de suivre vos messages. Vous pouvez utiliser l'opérateur "has" pour rechercher des e-mails associés à différents types d'icônes personnalisées, tels que "has:yellow-star", "has:blue-star" ou "has:red-bang". Dans la fenêtre "Paramètres", placez le pointeur de la souris sur chaque icône de suivi personnalisée pour en déterminer le nom.

Vous pouvez utiliser Gmail à partir de votre propre domaine ou faire passer votre organisation à Google Apps. Économisez du temps et de l'argent en utilisant Gmail, Google Agenda, Google Documents et d'autres fonctionnalités encore au sein de votre entreprise ou de votre organisation.

Pour sélectionner plusieurs messages, commencez par sélectionner le premier, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le dernier. Vous pouvez ensuite appliquer l'action de votre choix, telle que l'archivage ou l'ajout d'un libellé, à cet ensemble de messages.

Au lieu d'ouvrir automatiquement des clients de messagerie électronique tels que Outlook Express ou Thunderbird lorsque vous cliquez sur des liens "mailto", vous pouvez définir Gmail en tant que client de messagerie par défaut dans votre navigateur. Si vous utilisez Firefox 3, cliquez sur Outils, Options, sélectionnez l'onglet Applications, recherchez "mailto" et sélectionnez "Utiliser Gmail" dans la liste d'actions. Si vous utilisez Internet Explorer, vous devrez télécharger et installer la Barre d'outils Google. Dans la barre d'outils, cliquez simplement sur l'icône d'outil, affichez l'onglet "Rechercher" et cochez la case "Utiliser Gmail pour les liens d'adresse e-mail".